Bagi kalian pelanggan Indihome yang ingin melakukan upgrade dan downgrade speed atau menaikkan dan menurunkan kecepatan layanan Indihome kalian bisa dilakukan melalui aplikasi MyIndihome dengan mudah dan cepat.
Terdapat banyak sekali alasan pelanggan Indihome untuk menaikkan kecepatan ataupun menurunkan kecepatan layanan Indihome yang digunakan meskipun pada saat awal pemasangan kita sudah memilihnya dengan tepat, sama seperti kantor Qiannah Update Media yang juga telah melakukan keduanya pada tahun ini.
Karena hal inilah kami ingin berbagi pengalaman serta memberikan tutorial dan panduannya kepada kalian agar kalian yang memiliki permasalahan serupa dapat mengatasinya dengan mudah.
Table of Contents
Alasan Upgrade Speed Indihome
Meskipun ada banyak sekali alasan, namun pada umumnya beberapa alasan pelanggan menaikkan kecepatan internet yaitu:
- Terdapat peningkatan pengguna Internet
- Kebutuhan Internet makin Tinggi
- Merasa kecepatan saat ini tidak mencukupi atau lemot
- Membutuhkan kecepatan yang lebih tinggi untuk beberapa waktu
- Membutuhkan FUP yang lebih besar
Konsekuensi Melakukan Upgrade Speed
Bagi kalian yang melakukan peningkatan kecepatan, terdapat konsekuensi yaitu:
- Memerlukan biaya tambahan bagi kalian yang meningkatkan kecepatan sementara
- Biaya yang lebih tinggi dibandingkan paket yang sekarang digunakan permanen
Alasan Downgrade Speed Indihome
Sama seperti banyaknya alasan Meningkatkan kecepatan, terdapat banyak juga alasan pelanggan menurunkan kecepatan internet yang digunakan antara lain:
- Terjadi penurunan pengguna internet setelah melakukan upgrade
- Kecepatan yang digunakan lebih besar dibandingkan dengan kebutuhan setelah upgrade speed
Konsekuensi Downgrade Speed
Sama seperti meningkatkan kecepatan, menurunkan kecepatan Indihome juga memiliki beberapa konsekuensi yaitu:
- FUP akan turun mengikuti kecepatan yang digunakan
- Kecepatan akan lebih rendah dari yang digunakan saat ini
- Biaya lebih murah dibandingkan dengan paket yang digunakan saat ini
Panduan Lengkap Upgrade Speed Indihome Melalui MyIndihome
Login Ke MyIndihome
Langkah pertama yang harus kalian lakukan adalah login terlebih dahulu ke MyIndihome baik melalui aplikasi Smartphone atau melalui laman website MyIndihome.
Memilih Menu Beli
Setelah berhasil login ke MyIndihome maka langkah selanjutnya adalah memilih menu Beli atau Icon keranjang pada aplikasi smartphone MyIndiHome.
Memilih Menu Internet
Pada menu beli terdapat beberapa kategori, dimana untuk melakukan peningkatan kecepatan kita haru memilih menu Internet yang umumnya dengan Icon Sinyal WIFI.
Pilih Tab Upgrade Speed
Dalam menu internet pun terdapat banyak sekali pilihan tab dimana untuk melakukan upgrade speed Indihome silahkan pilih tab Upgrade Speed
Pilih Kecepatan Yang Diinginkan
Pada laman upgrade speed terdapat beberapa pilihan kecepatan yang bisa kalian pilih lengkap dengan rincian harga peningkatan kecepatan perbulannya. Silahkan klik tombol beli pada kecepatan yang diinginkan.
Lakukan Konfirmasi
Setelah memilih paket kecepatan yang diinginkan maka langkah terakhir adalah melakukan konfirmasi peningkatan kecepatan.
Setelah kalian melakukan konfirmasi maka pengajuan permohonan kalian akan di proses.
Panduan Lengkap Downgrade Speed Indihome Melalui MyIndiHome
Bagi kalian yang ingin melakukan penurunan kecepatan mengikuti panduan ini pertama kalia harus kalian ketahui jika panduan ini dapat dilakukan apabila sebelumnya kalian sudah melakukan upgrade speed. Karena berdasarkan pengalaman Team Qiannah Update Media menu ini tidak tersedia jika kalian belum pernah melakukan upgrade speed.
Untuk langkahnya sendiri sebagai berikut:
Pilih Menu Akun MyIndiHome
Setlah berhasil login maka langkah pertama yang harus kalian lakukan adalah memilih menu akun, apabila kalian menggunakan website MyIndiHome maka menu akun terletak pada icon orang pada pojok kanan atas.
Jika kalian menggunakan aplikasi smartphone maka pilihan akun ini terdapat pada menu pojok kanan bawah.
Pilih Menu Pengaturan Paket Berlangganan
Setelah memilih menu akun maka langkah selanjutnya adlaah memilih menu pengaturan paket berlangganan.
Pilih menu Upgrade Speed
Langkah selanjutnya adalah memilih menu Upgrade speed.
Pilih Menu Turunkan Kecepatan
Langkah selanjutnya adalah memilih menu turunkan kecepatan.
Pilih Kecepatan Yang Diinginkan
Langkah selanjutnya adlaah memilih kecepatan yang kalian inginkan, jika kalian meningkatkan kecepatan lebih dari satu kali contoh dari awal 20 ke 30 ke 40 dan ke 50 maka akan muncul semua pilihannya. Jadi kalian tinggal pilih mana yang kalian inginkan.
Lakukan Konfirmasi
Setelah kalian memilih kecepatan yang diinginkan maka selanjutnya adalah melakukan konfirmasi penurunan kecepatan agar dapat diproses.
Setelah melakukan konfirmasi maka pengajuan penurunan kecepatan kalian akan diproses.
Pengalaman Meningkatkan dan Menurunkan Speed Inidihome
Pengalaman Upgrade Speed
Berdasarkan pengalaman Team Qiannah Update Media untuk melakukan upgrade speed ini akan diproses 1X24 jam setelah permohonan pengajuan diterima dan akan dilakukan peningkatan kecepatan.
Pada saat mengajukan peningkatan kecepatan, kita akan menerima notifikasi proses pengajuan dalam proses pada halaman awal dashboard MyIndihome.
Pengalaman Downgrade Speed Indihome
Berdasarkan pengalaman Team Qiannah Update Media, Melakukan downgrade speed tahap ini bisa berlangsung hingga 1 bulan belum di approve dan harus menghubungi customer service terkait permohonan kita ini.
Itulah tadi informasi dan tutorial yang bisa kami berikan, semoga dapat membantu kalian
